museum of illusions trapani

FAQ – DOMANDE FREQUENTI

Gli animali sono ammessi all'interno del museo?

Gli animali non sono ammessi all’interno del museo perché molto sensibili alle illusioni ottiche, tanto da trovarsi a disagio e soffrirne: luci stroboscopiche, piani inclinati e specchi non sono molto amati dai nostri piccoli amici.

È obbligatorio prenotare la visita?

Prenotare la visita è fortemente consigliato. Con la prenotazione non si corre il rischio di arrivare al museo e non riuscire ad accedere per mancanza di posti disponibili. Tutti i posti vengono in genere occupati con prenotazioni effettuate online dal nostro sito web. Il sistema di prenotazione online non permette di prenotare la visita per la giornata in corso, ma a partire dal giorno dopo. Per informazioni su disponibilità nella giornata in corso si può contattare il museo durante gli orari di apertura chiamando il 0923.367501

È semplice effettuare la prenotazione online?

Effettuare la prenotazione online è molto semplice, basta inserire i dati richiesti nella giusta sequenza, riassunta qui di seguito: Bisogna innanzitutto verificare la disponibilità di posti nel giorno e fascia oraria desiderati. Il calendario mostra per ogni fascia oraria il numero di posti disponibili. Una volta inserito il numero di adulti (12 anni +) e di bambini (4÷11 anni) bisogna accettare termini e condizioni di acquisto (segno di spunta sulla casella per accettazione) e cliccare sul tasto “PRENOTA” 
Una volta cliccato sul tasto “PRENOTA” si aprirà una nuova finestra sulla quale andrà premuto il tasto “VISUALIZZA CARRELLO”. Una volta visualizzato il contenuto del carrello, cliccare sul tasto “EFFETTUA L’ORDINE”. Il pagamento avverrà comodamente al museo al momento della visita con contanti o carta di credito/bancomat.

È necessario stampare la ricevuta della prenotazione effettuata o del biglietto arrivato via email?

Non è necessario stampare alcuna ricevuta della propria prenotazione: il nominativo e tutti i dettagli vengono automaticamente gestiti dal nostro sistema.

Dove conviene parcheggiare l'auto?

Non si può parcheggiare l’auto sulla via Mercè, né tanto meno conviene entrarvi a causa delle scomode strettoie. È possibile invece parcheggiare l’auto sulla Via XXX Gennaio o nei pressi della villa comunale (Villa Margherita): da lì il museo è raggiungibile a piedi in 5/10 minuti.

È consigliabile indossare abiti comodi?

Il museo offre un percorso interattivo dove i visitatori sono parte attiva delle illusioni e non solo spettatori: ci si muove tra piani inclinati e si assumono pose fotografiche insolite..quindi è consigliabile indossare abiti comodi e soprattutto scarpe comode (scarpe basse).

Il museo è fruibile in sedia a rotelle?

Al museo si può accedere con sedia a rotelle, ma non sarà possibile entrare con la sedia a rotelle all’interno delle stanze che creano illusioni di prospettiva: queste stanze hanno infatti una geometria particolare che fa uso di piani inclinati e piani posti su diversi livelli. il museo non è purtroppo fruibile con la carrozzina elettrica.

È possibile regalare dei biglietti di ingresso al museo?

È semplice regalare dei biglietti di ingresso: selezionare dal menu la voce PRENOTA 》REGALA INGRESSO e aggiungere al carrello i biglietti desiderati; dopo aver selezionato i biglietti, comparirà il pulsante VISUALIZZA CARRELLO; una volta visualizzato il carrello sarà possibile modificare l’ordine o procedere al pagamento. Note: in fase di acquisto andrebbe preferibilmente inserito il nome del destinatario del biglietto omaggio; il biglietto da regalare è privo di data, poichè sarà chi riceve il regalo a decidere quando utilizzarlo, prenotando dal sito web ed inserendo il codice associato al regalo.

LA VISITA È GUIDATA?

I VISITATORI SARANNO ACCOMPAGNATI LUNGO TUTTO IL PERCORSO DA OPERATORI DI SALA DEDICATI, PREPARATI DIRETTAMENTE DAL PROGETTISTA E FONDATORE DEL MUSEO CON L’AUSILIO DI MANUALISTICA SPECIFICA DA LUI STESSO REALIZZATA

C'è un servizio guardaroba dove lasciare zaini, borse ed altro, in modo da muoversi liberamente all'interno del museo?

Il museo offre alla reception un servizio guardaroba custodito, incluso nel biglietto di ingresso.

Il locale è climatizzato?

Il locale è climatizzato in tutti i suoi ambienti per garantire il massimo comfort sia in estate che in inverno.

È possibile realizzare foto o video all'interno del museo?

All’interno del museo è possibile realizzare foto o video con i propri dispositivi (fotocamere o smartphones). È consigliabile utilizzare smartphones, in quanto i punti di osservazione e di scatto presenti all’interno del museo sono stati dimensionati principalmente per smartphones (più utilizzati rispetto le fotocamere).
Un operatore accompagnerà i visitatori lungo il percorso ed aiuterà nella realizzazione degli scatti fotografici

La visita al museo è adatta a bambini al di sotto dei 4 anni di età?

La visita al museo è consigliata a bambini di almeno 4 anni di età. I bambini più piccoli difficilmente manterrebbero la concentrazione per più di un’ora o comprenderebbero le spiegazioni della guida, per cui finirebbero per distrarsi o distrarre gli altri. È ovviamente possibile portarli al seguito, avendo cura che non disturbino lo svolgimento della visita.

Il museo è fruibile con il passeggino?

Il museo non è fruibile con il passeggino per la natura particolare del museo e di attrazioni al suo interno: i passeggini vanno necessariamente lasciati in un’apposita area all’ingresso, il personale del museo ne avrà cura.

In alcune foto presenti sul web e su vari socials si notano degli ambienti all'interno dei quali ci si sdraia per terra: sarà igienico?

Il museo viene pulito più volte al giorno per garantire la massima pulizia ed igiene. Tutti i visitatori (ma anche il personale del museo) indossano calzari sulle scarpe.

In alcune foto presenti sul web e su vari socials si notano degli ambienti all'interno dei quali ci si sdraia per terra: sarà igienico?

Il museo viene pulito più volte al giorno per garantire la massima pulizia ed igiene. Tutti i visitatori (ma anche il personale del museo) indossano calzari sulle scarpe.

Cosa c'è da vedere a Trapani oltre al Museum of Optical Illusions?

Il MOOI si trova al centro storico di Trapani, a pochi passi dalla zona pedonale ricca di locali e ristoranti. A pochi passi dal museo si trova anche la villa comunale (Villa Margherita) con giardini e giochi per bambini.
Suggeriamo inoltre una passeggiata sulle “mura di Tramontana” (antiche mura della città che si affacciano sul mare).
Poco fuori Trapani meritano certamente una visita il paesino medievale di Erice, l’area dello Stagnone e l’isola di Mozia (consigliata una sosta ristoratrice al locale Mammacaura), le saline di Trapani (molto bello il museo del sale) ed ovviamente le isole Egadi.

Il museo dispone di una sala di attesa?

Il MOOI dispone di una ampia sala di attesa climatizzata attigua al museo, nella quale poter attendere il proprio turno in caso si arrivi in anticipo per la visita prenotata.